Gastronom Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

1. Identifikácia predávajúceho

Obchodné meno: B.A.A.B. s.r.o.
Sídlo: Zámocká 5, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 43784402
DIČ: 2022579372
IČ DPH: SK2022579372
Konateľ: Aleksandr Tartakovskii
Bankové spojenie: ČSOB, a.s.
IBAN: SK9775000000004034983445
Telefón: +421 948 017 819

2. Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku medzi predávajúcim — spoločnosťou B.A.A.B. s.r.o. (ďalej len „predávajúci“) — a kupujúcim (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito VOP oboznámil a súhlasí s nimi.

3. Objednávkový proces

Kupujúci si objednáva tovar prostredníctvom internetového obchodu vyplnením a odoslaním elektronického objednávkového formulára. Objednávka sa považuje za návrh na uzavretie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva je uzavretá momentom doručenia potvrdenia objednávky predávajúcim kupujúcemu.

4. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú konečné, vrátane DPH (23%). Cena nezahŕňa náklady na doručenie.

Spôsoby platby:

  • Platba kartou online — prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány
  • Bankový prevod — IBAN: SK9775000000004034983445 (ČSOB, a.s.)
  • Dobierka — platba pri prevzatí zásielky
  • Hotovosť pri osobnom odbere

5. Dodacie podmienky

Tovar je dodávaný spravidla do 2–5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

Spôsoby doručenia:

  • Osobný odber — Zámocká 5, Bratislava (zadarmo)
  • GLS kuriér — doručenie na adresu, ParcelShop alebo Balíkomat (od 3,50 €)
  • Packeta — doručenie na výdajné miesto alebo Z-BOX (od 3,50 €)

Doprava zadarmo pri objednávke nad 100 €.

6. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru (zákon č. 102/2014 Z.z.).

Podmienky:

  • Tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom obale
  • Náklady na vrátenie znáša kupujúci
  • Kúpna cena bude vrátená do 14 dní od doručenia vráteného tovaru

Výnimky — nemožno odstúpiť pri:

  • Tovare podliehajúcom rýchlemu zníženiu akosti (potraviny s krátkou trvanlivosťou)
  • Tovare v ochrannom obale porušenom po dodaní (hygienické dôvody)

7. Reklamácie

Reklamácie sa riadia Reklamačným poriadkom predávajúceho. Reklamáciu je možné uplatniť na adrese Zámocká 5, 811 01 Bratislava alebo e-mailom. Lehota na vybavenie: 30 dní.

8. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. Podrobnosti v dokumente Ochrana osobných údajov.

9. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu prostredníctvom platformy: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sú platné a účinné od 25.03.2026. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu VOP.